Privacybeleid
YesPlay zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens en respecteert uw recht op privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.
Verzameling van Persoonsgegevens
Wanneer u zich registreert op onze website of mobiele app, verzamelen we de volgende informatie:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en fysiek adres
- Identificatiedocumenten: bewijs van identiteit (ID) en bewijs van verblijf
- Financiële gegevens: informatie over betaalmethoden voor stortingen en opnames
We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt, zoals:
- Apparaatgegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en versie van het besturingssysteem
- Activiteitsgegevens: inloggeschiedenis, spelgeschiedenis en gokactiviteit
Gebruik van Persoonsgegevens
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om:
- Uw identiteit en leeftijd te verifiëren voor regelgevende doeleinden
- Transacties te verwerken en stortingen en opnames te beheren
- Klantondersteuning te bieden en op vragen te reageren
- Persoonlijke diensten en promoties aan te bieden op basis van uw voorkeuren
- Onze website, mobiele app en games te verbeteren om beter aan uw behoeften te voldoen
Delen van Persoonsgegevens
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:
- Regulerende autoriteiten voor anti-witwas (AML) en ken-uw-klant (KYC) doeleinden
- Betalingsdienstverleners om transacties te verwerken
- Derde partijen voor diensten zoals klantenservice en marketing
- Gaming regelgevende instanties in rechtsgebieden waar we actief zijn
Gegevensbescherming
We implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleuteling met TLS 1.2 en SSL-certificaat
- Firewall en inbraakdetectiesystemen
- Regelmatige software-updates en patches
- Veilige serveromgeving met gecontroleerde toegang
Uw Rechten
U hebt het recht om:
- Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens op verzoek
- Uw informatie te corrigeren of bij te werken
- Uw account en bijbehorende gegevens te verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden
- Toestemming in te trekken voor specifieke gegevensgebruik
Wijzigingen in dit Beleid
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen of bij te werken. Eventuele wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht, dus controleer dit beleid regelmatig.